Kundenbetreuer:in Managementberatung mit Schwerpunkt digitale Assessments (m/w/d)
Das bieten wir dir
- Flexible Arbeitszeiten und Standortwahl – Gestalte deine Arbeitszeit flexibel mit unserer Vertrauensarbeitszeit und wähle deinen Arbeitsort frei innerhalb Deutschlands. Wir sind ein 100% remote arbeitendes Team und fördern den Austausch durch regelmäßige Treffen in unserer digitalen Teeküche und in virtuellen Co-Working Spaces.
- Teamgeist und Teamevents – Unsere Arbeitsatmosphäre beschreibt unser Geschäftsführer René als „Do-not-take-yourself-too-seriously“-Mentalität. Genieße eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Teamevents. Aktivitäten wie Kayakfahren und gemeinsames Kochen stärken unseren Zusammenhalt. Virtuelle Treffen, wie die Kaffeeküche und Wochenabschlüsse, fördern unseren Teamgeist.
- High-Performing Team und Wirksamkeit – Werde Teil unseres leistungsstarken Teams, das Daten und Persönlichkeit nutzt, um effektive und menschliche Arbeitsbedingungen zu schaffen, in denen sich das Potential aller entfalten kann. Wenn du Lust hast, in deinen eigenen Aufgabenbereich hineinzuwachsen und eigenverantwortlich deine Kund:innen und Projekte zu betreuen, bist du bei uns genau richtig.
- Onboarding und Raum für Verantwortungsübernahme – Starte mit einem strukturierten und gezielten Onboarding-Programm inklusive Mentoring und nutze die zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und schnellen Übernahme von großer Verantwortung.
- Internationale Projekte und Netzwerke – 40% der DAX-Konzerne zählen zu unseren Kund:innen. Arbeite mit börsennotierten und familiengeführten Unternehmen in internationalen Projekten und profitiere von weltweiten Netzwerken. Kontakte nach Asien und Amerika sind Teil deines Arbeitsalltags.
- Modernste Ausstattung und Job-Sicherheit – Genieße eine Top-Ausstattung und einen stabilen Arbeitsplatz mit langfristigen Karriereperspektiven. Unsere Mitarbeitenden haben Zugang zu neuesten Technologien und Ressourcen. Unsere niedrige Fluktuationsrate spricht für Stabilität und Zufriedenheit in unserem Team.
- Zusätzliche Vorteile – Uns ist wichtig, dass du deine Work-Life-Balance findest, daher bieten wir 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester an. Wir unterstützen dich bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch verschiedene Zusatzleistungen wie die Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten. Zusätzlich profitierst du von einer betrieblichen Altersvorsorge und der Möglichkeit, ein Jobrad zu nutzen.
Das sind deine Einsatzbereiche
- Aufbau, Pflege und Stärkung der Kundenbeziehung sowohl mit Bestandkunden als auch mit neuen Kund:innen
- Unterstützung der Entscheidungsfindung auf Kundenseite: Angebotspakete präsentieren, diskutieren und abschließen.
- Kundenmanagement: Eigenverantwortliche Betreuung und Begleitung unserer Kund:innen von der Angebotsphase bis zur Rechnungsstellung.
- Unterstützung unserer Berater:innen im Account- und Projektmanagement für unsere Kund:innen und Partner:innen in enger Abstimmung mit den RELEVANT-Kolleg:innen.
Das bringst du mit
- Kundenorientierung: Beziehungen zu neuen Kunden aufzubauen und bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen macht Dir Freude.
- Kundensteuern: Du hast Erfahrung darin, Projekte mit Kund:innen zu planen, durchzuführen und erfolgreich abzuschließen.
- Struktur & Selbstständigkeit: Du arbeitest eigeninitiativ und kannst Dich selbst und Projekte klar organisieren.
- Fähigkeit zum Perspektivwechsel: Du entwickelst eigenständig und als Sparringspartner:in überzeugende Lösungen für Kund:innen.
- Kommunikationstalent: Du überzeugst auf Deutsch wie auf Englisch in persönlicher und virtueller Zusammenarbeit.
- Kundenkenntnis: Du hast Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) in Konzern-HR, in der Managementberatung oder im Accountmanagement.
- Ausbildung oder Studium mit passender Qualifikation.
