Kundenbetreuer:in Managementberatung mit Schwerpunkt digitale Assessments (m/w/d)
Das bieten wir Dir
- Du bist dabei, wenn unsere weltweit anerkannten Assessment-Lösungen in der Praxis eingesetzt werden.
- Als Assessment-Provider bist Du (virtuelle:r) Berater:in, ohne ständig selbst unterwegs sein zu müssen.
- Wir arbeiten miteinander auf Augenhöhe und haben viel Freiheit und Raum zum Lernen. Jede:r macht einen spürbaren Unterschied und hat Spaß an der Arbeit.
- Wir handeln aus Überzeugung, haben einen sehr guten Ruf und wachsen vor allem durch Empfehlungen sowie mit unseren Netzwerken. Wir haben keinen Sales-Druck.
- Wir sind begeistert von der Zusammenarbeit mit einem internationalen Netzwerk aus exzellenten Kolleg:innen, Berater:innen, Kund:innen und Agenturen, mit dem wir auch internationale Projekte durchführen.
- Wir ermöglichen Dir, die Geschwindigkeit und Richtung Deiner eigenen Entwicklung selbst zu bestimmen.
- Wir leben und arbeiten als Team verteilt in ganz Deutschland; Du hast die freie Ortswahl.
- Wir bieten ein attraktives Gesamtpaket, das zu Dir passt und bezuschussen z.B. Kinderbetreuungskosten.
Das können Deine Aufgaben sein
- Aufbau, Pflege und Stärkung der Kundenbeziehung sowohl mit Bestandkunden als auch mit neuen Kund:innen
- Unterstützung der Entscheidungsfindung auf Kundenseite: Angebotspakete präsentieren, diskutieren und abschließen.
- Kundenmanagement: Eigenverantwortliche Betreuung und Begleitung unserer Kund:innen von der Angebotsphase bis zur Rechnungsstellung.
- Unterstützung unserer Berater:innen im Account- und Projektmanagement für unsere Kund:innen und Partner:innen in enger Abstimmung mit den RELEVANT-Kolleg:innen.
Das bringst Du mit
- Kundenorientierung: Beziehungen zu neuen Kunden aufzubauen und bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen macht Dir Freude.
- Kundensteuern: Du hast Erfahrung darin, Projekte mit Kund:innen zu planen, durchzuführen und erfolgreich abzuschließen.
- Struktur & Selbstständigkeit: Du arbeitest eigeninitiativ und kannst Dich selbst und Projekte klar organisieren.
- Fähigkeit zum Perspektivwechsel: Du entwickelst eigenständig und als Sparringspartner:in überzeugende Lösungen für Kund:innen.
- Kommunikationstalent: Du überzeugst auf Deutsch wie auf Englisch in persönlicher und virtueller Zusammenarbeit.
- Kundenkenntnis: Du hast Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) in Konzern-HR, in der Managementberatung oder im Accountmanagement.
- Ausbildung oder Studium mit passender Qualifikation.