Senior Geschäftskundenbetreuer:in / Senior Unternehmenskundenberater:in (m/w/d) Managementberatung mit Schwerpunkt digitale Assessments
Das bieten wir Dir
- Du bist dabei, wenn unsere weltweit anerkannten Assessment-Lösungen in der Praxis eingesetzt werden.
- Als Assessment-Provider bist Du (virtuelle:r) Berater:in, ohne ständig selbst unterwegs sein zu müssen.
- Wir arbeiten miteinander auf Augenhöhe und haben viel Freiheit und Raum zum Lernen. Jede:r macht einen spürbaren Unterschied und hat Spaß an der Arbeit.
- Wir handeln aus Überzeugung, haben einen sehr guten Ruf und wachsen vor allem durch Empfehlungen sowie mit unseren Netzwerken.
- Wir sind begeistert von der Zusammenarbeit mit einem internationalen Netzwerk aus exzellenten Kolleg:innen, Berater:innen, Kund:innen und Agenturen, mit dem wir auch internationale Projekte durchführen.
- Wir ermöglichen Dir, die Geschwindigkeit und Richtung Deiner eigenen Entwicklung selbst zu bestimmen.
- Wir leben und arbeiten als Team verteilt in ganz Deutschland; Du hast die freie Ortswahl.
- Wir bieten ein attraktives Gesamtpaket, das zu Dir passt, z.B. Bezuschussung von Kinderbetreuungskosten, betriebliche Altersvorsorge und Jobrad.
Das sind Deine Aufgaben
- Aufbau, Pflege und Stärkung der Beziehung sowohl mit Bestandkund:innen als auch mit neuen Kund:innen (Erstgespräch, Auftragsklärung, Angebotserstellung).
- Erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen und Interessent:innen unserer Angebote.
- Unterstützung der Entscheidungsfindung auf Kund:innenseite: Angebotspakete präsentieren, diskutieren und abschließen.
- Eigenverantwortliche Betreuung und Begleitung unserer Kund:innen von der Angebotsphase bis zur Rechnungsstellung.
- Übergabe des Kundenauftrages an unsere Consultants & Trainer:innen. Begleitende Unterstützung bei der Durchführung der Projekte im Account- und Projektmanagement.
- Entwicklung von (digitalen) Strategien & Maßnahmen zur Identifikation, Ansprache und Gewinnung von Neukund:innen.
- Etablierung von Cross-Selling Best-Practices und Unterstützung der Kolleg:innen bei diesen Aktivitäten.
Das bringst Du mit
- Kundenorientierung: Beziehungen zu neuen Kunden aufzubauen und bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen macht Dir Freude.
- Kundensteuerung: Du hast Erfahrung darin, Projekte mit Kund:innen zu planen, durchzuführen und erfolgreich abzuschließen.
- Kundenkenntnis: Du hast Berufserfahrung (mind. 7 Jahre) in Konzern-HR, in der Unternehmenskundenberatung / Firmenkundenbetreuung, in der Managementberatung oder im Key Account Management.
- Struktur & Selbstständigkeit: Du arbeitest eigeninitiativ und kannst Dich selbst und Projekte klar organisieren.
- Kommunikationstalent: Du überzeugst auf Deutsch wie auf Englisch in persönlicher und virtueller Zusammenarbeit.
- Fähigkeit zum Perspektivwechsel: Du entwickelst eigenständig und als Sparringspartner:in überzeugende Lösungen für Kund:innen.
- Ausbildung oder Studium mit passender Qualifikation. Gerne auch als Quereinstieg,
